תנאי שימוש

1. השירות

Plans 360 הופך קבצי סריקת לייזר ותמונות 360° שאתם מעלים לסיורים וירטואליים מקוונים, מארח אותם ומאפשר לשתפם בקישור. השירות ניתן כמות שהוא (as is) וכפי זמינותו. אנו משתדלים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה, לתוצאה מסוימת של הבנייה או להתאמה למטרה מסוימת.

2. חשבון ומשתמשים

הרשמה מותרת לבני 18 ומעלה ולשימוש עסקי בלבד. אתם אחראים לסודיות הסיסמה ולכל פעולה שנעשית בחשבון, לרבות על ידי משתמשים שהוספתם. חשבון "ארגון" שייך לעסק שפתח אותו; המנוי והמכסות חלים על הארגון. אנו מתעדים את מועד אישור התנאים (תאריך, שעה, גרסה וכתובת IP) כראיה להסכמה.

3. התוכן שלכם

הקבצים והסיורים שלכם נשארים בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים לאחסן, לעבד, להעתיק, להמיר, לטשטש ולהציג אותם, אך ורק לצורך מתן השירות, תפעולו, אבטחתו ושיפורו. אנו רשאים להפיק ממנו נגזרות טכניות (תמונות מוקטנות, מפות עומק, תוכניות) כחלק מהשירות.

4. הצהרות והתחייבויות לגבי כל העלאה

בכל העלאה של קבצים ובכל בניית סיור אתם מצהירים ומתחייבים כלפינו, וההצהרה מתועדת: (א) הקבצים שלכם — אתם הבעלים של הסריקה והתמונות או שקיבלתם מבעליהם ומבעל הנכס הרשאה מפורשת לסרוק, לצלם, להעלות ולפרסם אותם; (ב) אנשים שמופיעים בסריקה או בסיור — כל אדם שניתן לזהותו (וכל אפוטרופוס של קטין) נתן את הסכמתו המודעת להצטלם ולהופיע בסיור מקוון, ואתם אחראים לקבל הסכמה זו ולשמור עליה; (ג) התוכן אינו מפר דין, זכויות קניין רוחני, פרטיות או סודיות של אחר, ואינו כולל מידע בעל רגישות מיוחדת (מסמכים רפואיים, פיננסיים, תעודות זהות, ילדים) שלא הוסתר; (ד) אתם "בעל השליטה" במידע האישי של צדדים שלישיים שמופיע בתוכן שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, ואנו מעבדים אותו עבורכם ולפי הוראותיכם בלבד.

אם אינכם יכולים להצהיר כך לגבי קובץ מסוים — אל תעלו אותו.

5. טשטוש, בדיקה לפני פרסום ופניות של מצולמים

אנו עושים מאמצים סבירים להסתיר פרצופים, לוחיות רישוי, מסכים, מסמכים ופרטים רגישים אחרים, באמצעים אוטומטיים ובאמצעות כלי הטשטוש שבשירות. מאמצים אלה אינם מבטיחים זיהוי והסתרה של כל פרט, והאחריות הסופית לתוכן שמתפרסם היא שלכם.

לפני פרסום סיור או שיתוף הקישור שלו, עליכם לעבור על כל הפנורמות ולוודא שכל מה שדורש הסתרה טושטש. אם נדרש טשטוש של תמונה או של חלק ממנה שאינכם יכולים לבצע בעצמכם, עליכם להודיע לנו ל-office@plans360.app לפני הפרסום, ולא לשתף את הסיור עד שהטשטוש בוצע. פרסום או שיתוף של סיור מהווים אישור מצדכם שבדקתם אותו ושאין בו תוכן שדורש הסתרה.

אדם שמופיע בסיור רשאי לפנות אלינו או אליכם בבקשה לטשטוש או להסרה. אנו רשאים לטשטש, להסיר מהאוויר או למחוק תוכן, לפי שיקול דעתנו וללא הודעה מוקדמת, בעקבות פנייה כזו, דרישה של רשות, או חשד להפרת תנאים אלה — ולא נהיה אחראים כלפיכם בשל כך.

6. שיתוף ופרסום

קישור סיור הוא בלתי ניתן לניחוש אך אינו מוגן בסיסמה: כל מי שמחזיק בו יכול לצפות. אתם שולטים במי מקבל את הקישור, אחראים להפצתו ולכל שימוש שנעשה בו על ידי מי שקיבל אותו מכם, ורשאים להעביר סיור לארכיון בכל עת כדי להפסיק את הצפייה.

7. שימוש אסור

אין להעלות תוכן בלתי חוקי, מפר זכויות, זדוני, מטעה או פוגעני; אין להעלות סריקות של נכסים ללא הרשאת בעליהם או של מקומות שבהם הצילום אסור; אין לנסות לגשת לנתוני לקוחות אחרים, להעמיס על השירות, לעקוף מגבלות או להנדס לאחור. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה.

8. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות אותנו, את עובדינו ואת ספקינו בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה ושכר טרחה סבירים הנובעים מהתוכן שהעליתם, מהפרת ההצהרות שבסעיף 4, מפרסום או שיתוף של סיור, או מהפרה אחרת של תנאים אלה או של דין — לרבות תביעות של אנשים שצולמו, של בעלי נכסים ושל בעלי זכויות.

9. מנויים, מכסות ותשלום

המסלולים, המחירים והמכסות מפורטים בעמוד המחירים. המכסה נספרת לפי "סיורים חיים" בו-זמנית ובניות בחודש; סיורים בארכיון אינם נספרים. התשלום מתבצע דרך Paddle.com, המוכר הרשמי (Merchant of Record) של השירות, ותנאי Paddle חלים על העסקה. מנויים מתחדשים אוטומטית עד לביטול; ביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב. מדיניות ההחזרים מפורטת בעמוד ההחזרים.

10. מחזור חיים של סיור וארכיון

סיור נמצא באוויר 90 יום מרגע יצירתו או הארכתו. לפני תום התקופה נשלחות תזכורות ואפשר להאריך בחינם כל עוד יש מקום במכסה. סיור שלא הוארך עובר לארכיון: הוא נשמר, אינו זמין לצפייה ציבורית, ואפשר להפעילו מחדש בתשלום חד-פעמי. קבצי מקור גולמיים (למשל E57) נמחקים אוטומטית 30 יום אחרי בנייה מוצלחת; תוצרי הסיור נשמרים.

11. מחיקה

אתם יכולים למחוק סיורים וחשבון בכל עת. אחרי מחיקת חשבון הנתונים נמחקים בתוך 30 יום, למעט מה שנדרש לשמור לפי דין (למשל רשומות חיוב ותיעוד הסכמות).

12. קניין רוחני

השירות, התוכנה, העיצוב והמותגים Plans 360 ו-Point2Plan שייכים לנו. אין להעתיק, לשנות, להפיץ או להנדס לאחור את השירות או חלקים ממנו.

13. לוגו ומיתוג של הלקוח

במסלולים בתשלום ניתן להזמין, בתשלום חד-פעמי, הצגת לוגו שלכם בנקודת החצובה בכל הסיורים שלכם, לאחר בדיקה ואישור שלנו. בהגשת לוגו אתם מצהירים ומתחייבים שאתם הבעלים הבלעדיים של הלוגו או מחזיקים ברישיון תקף להשתמש בו, שהשימוש בו אינו מפר סימן מסחר, זכות יוצרים או כל זכות אחרת של צד שלישי, ושאינו פוגעני או מטעה. הצהרה זו נרשמת (מועד, כתובת IP וגרסת התנאים). אתם תשפו אותנו בגין כל טענה, תביעה או הוצאה הנובעת מהפרת הצהרה זו.

אנו רשאים לדחות לוגו, או להסיר לוגו שאושר, לפי שיקול דעתנו וללא הנמקה, ובפרט כשיש חשש להפרת זכויות, לתוכן פוגעני או לפגיעה במוניטין השירות. אם לא נוכל לאשר אף לוגו מטעמכם, התשלום מוחזר במלואו. האישור תקף כל עוד החשבון במסלול בתשלום; במעבר למסלול חינם הלוגו מוחלף בסימן Plans 360 ומוצג שוב אוטומטית עם החזרה למסלול בתשלום. הלוגו מוצג בסיורים כשכבה של הנגן ואינו מוטמע בקבצי הסיור.

14. מדידות, תוכניות ודיוק

מדידות, תוכניות ומבטי-על שמופקים בשירות מבוססים על נתוני הסורק שהעליתם ועל עיבוד אוטומטי, ומיועדים לסיוע והתמצאות בלבד. הם אינם מדידה מוסמכת, אינם תחליף למדידת מודד מוסמך או לתכנון הנדסי, ואין להסתמך עליהם לביצוע, לרכישה או להליך משפטי ללא אימות עצמאי. חלקים מהפנורמה (למשל הרצפה מתחת לסורק) מושלמים באופן סינתטי לצורכי תצוגה בלבד.

15. אחריות והגבלתה

במידה המרבית המותרת בדין, אחריותנו הכוללת כלפיכם בגין כל עילה מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, ואיננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, לאובדן רווח, נתונים או מוניטין. איננו אחראים לתוכן שהעליתם, לשימוש שעושים בו צופים, או לאובדן קבצים שלא שמרתם עותק שלהם.

16. שינויים ודין

נעדכן תנאים אלה מעת לעת ונודיע על שינוי מהותי במייל או בשירות; המשך שימוש אחרי ההודעה מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת. על תנאים אלה חל הדין הישראלי; סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה. שאלות: office@plans360.app.